CRM для салону краси – Управління клієнтами та автоматизація
Професійна CRM-система для салонів краси та перукарень у Києві, Львові, Одесі та Дніпрі. База клієнтів із сегментацією, багатоканальна комунікація через SMS, WhatsApp та e-mail, програми лояльності та автоматизація процесів – усе в одному інструменті.
CRM для салону краси
База клієнтів із сегментацією та тегами
Створюй детальні профілі клієнтів з індивідуальними атрибутами, тегами та сегментами. CRM EasyWeek автоматично збирає історію відвідувань, уподобання щодо послуг та контактні дані – завдяки цьому ти персоналізуєш обслуговування кожного клієнта у своєму салоні.
- Повна картка клієнта: нотатки, теги, індивідуальні атрибути та історія відвідувань
- Сегментація клієнтів за частотою відвідувань, витратами та уподобаннями
- Швидкий імпорт бази клієнтів з Excel або іншої CRM-системи
Багатоканальна комунікація з клієнтами
Досягай клієнтів через зручний для них канал зв'язку. CRM EasyWeek дозволяє надсилати нагадування про візити, підтвердження та маркетингові кампанії через SMS, WhatsApp, e-mail, push-сповіщення та Telegram – усе з однієї панелі.
- Автоматичні нагадування про візити через SMS та WhatsApp
- E-mail та push-кампанії для обраних сегментів клієнтів
- Шаблони повідомлень з персоналізацією імені та послуги
Розширюйте можливості свого бізнесу
Підвищуйте коефіцієнт конверсії та поліпшуйте якість обслуговування клієнтів з миттєвим доступом до всіх функцій EasyWeek.
Програми лояльності, абонементи та подарункові сертифікати
Будуй довготривалі відносини з клієнтами завдяки програмам лояльності, абонементам на послуги та подарунковим сертифікатам. CRM EasyWeek автоматично нараховує бали, відстежує залишки та нагадує про закінчення абонементів.
Автоматизація процесів у CRM
Налаштуй автоматичні сценарії: після візиту – надішли запит на відгук, через 30 днів без візиту – нагадування про запис, на день народження – спеціальну пропозицію. Модель подія-дія усуває ручну роботу та збільшує повернення клієнтів.
CRM для будь-якого типу салону
CRM EasyWeek – це універсальне рішення для салонів краси, перукарень, SPA, клінік естетичної медицини та студій краси у Києві, Львові, Одесі, Дніпрі та по всій Україні. Керуй клієнтами, автоматизуй комунікацію та збільшуй дохід.
Зручний додаток для всіх пристроїв
Наша система працює на смартфонах, планшетах та у web-версії. Додаткове обладнання не потрібне.
ПрофіПриєднуйтеся до компаній, які нам довіряють
Створіть свою історію успіху з EasyWeek!
Поширені питання
Не можете знайти відповідь? Зверніться до нашої дружньої команди.
Що таке CRM для салону краси?
CRM для салону краси – це система управління базою клієнтів, яка зберігає історію відвідувань, уподобання щодо послуг, контактні дані та сегментує клієнтів за різними критеріями. CRM EasyWeek додатково пропонує багатоканальну комунікацію, програми лояльності та автоматизацію маркетингових процесів.
Чи є CRM EasyWeek безкоштовною?
Так, EasyWeek пропонує безкоштовний план CRM, який включає базу клієнтів із сегментацією, сповіщення через SMS та e-mail і базову автоматизацію. Платні плани розширюють функціонал за рахунок програм лояльності, масових кампаній та інтеграції з WhatsApp.
Які канали комунікації підтримує CRM EasyWeek?
CRM EasyWeek підтримує комунікацію через SMS, WhatsApp, e-mail, push-сповіщення та Telegram. Ти можеш надсилати автоматичні нагадування про візити, підтвердження записів та персоналізовані маркетингові кампанії з однієї панелі.
Як працюють програми лояльності в CRM?
CRM EasyWeek автоматично нараховує бали лояльності за кожне відвідування, відстежує залишки абонементів та керує подарунковими сертифікатами. Ти можеш налаштувати різні схеми знижок, наприклад 10% знижки після п'ятого візиту або безкоштовна послуга за накопичені бали.
Що таке автоматизація workflow у CRM для салону?
Автоматизація workflow працює на моделі подія-дія. Наприклад: після візиту система автоматично надсилає запит на відгук, через 30 днів без візиту – нагадування про запис, а в день народження – спеціальну пропозицію. Це усуває ручну роботу та збільшує повернення клієнтів.
Чи підходить CRM EasyWeek для мережі салонів?
Так, CRM EasyWeek підтримує управління кількома локаціями з одного акаунта. Ти можеш створювати єдині програми лояльності між локаціями, аналізувати статистику клієнтів для всієї мережі та керувати комунікацією централізовано – незалежно від того, чи маєш салони у Києві, Львові чи Одесі.
Використовуйте всі можливості нашого продукту абсолютно безкоштовно і без обмежень. Оцініть функціонал, переваги та зручність EasyWeek.
