CRM для салона красоты – Управление клиентами и автоматизация
Профессиональная CRM-система для салонов красоты и парикмахерских в Киеве, Одессе и Харькове. База клиентов с сегментацией, многоканальная коммуникация через SMS, WhatsApp и e-mail, программы лояльности и автоматизация процессов — всё в одном инструменте.
CRM для салона красоты
База клиентов с сегментацией и тегами
Создавайте детальные профили клиентов с индивидуальными атрибутами, тегами и сегментами. CRM EasyWeek автоматически собирает историю визитов, предпочтения по услугам и контактные данные — благодаря этому Вы персонализируете обслуживание каждого клиента в Вашем салоне.
- Полная карточка клиента: заметки, теги, индивидуальные атрибуты и история визитов
- Сегментация клиентов по частоте визитов, расходам и предпочтениям
- Быстрый импорт базы клиентов из Excel или другой CRM-системы
Многоканальная коммуникация с клиентами
Обращайтесь к клиентам через удобный для них канал связи. CRM EasyWeek позволяет отправлять напоминания о визитах, подтверждения и маркетинговые кампании через SMS, WhatsApp, e-mail, push-уведомления и Telegram — всё из одной панели.
- Автоматические напоминания о визитах через SMS и WhatsApp
- E-mail и push-кампании для выбранных сегментов клиентов
- Шаблоны сообщений с персонализацией имени и услуги
Расширяйте возможности своего бизнеса
Повышайте коэффициент конверсии и улучшайте качество обслуживания клиентов с мгновенным доступом ко всем функциям EasyWeek.
Программы лояльности, абонементы и подарочные сертификаты
Выстраивайте долгосрочные отношения с клиентами благодаря программам лояльности, абонементам на услуги и подарочным сертификатам. CRM EasyWeek автоматически начисляет баллы, отслеживает остатки и напоминает об истекающих абонементах.
Автоматизация процессов в CRM
Настройте автоматические сценарии: после визита — отправьте запрос на отзыв, через 30 дней без визита — напоминание о записи, в день рождения — специальное предложение. Модель событие-действие устраняет ручную работу и увеличивает возвраты клиентов.
CRM для любого типа салона
CRM EasyWeek — это универсальное решение для салонов красоты, парикмахерских, SPA, клиник эстетической медицины и студий красоты в Киеве, Одессе, Харькове и по всей Украине. Управляйте клиентами, автоматизируйте коммуникацию и увеличивайте доход.
Удобное приложение для всех устройств
Наша система работает на смартфонах, планшетах и в web-версии. Дополнительное оборудование не требуется.
Pro пакетыПрисоединяйтесь к компаниям, которые нам доверяют
Создайте свою историю успеха с EasyWeek!
Часто задаваемые вопросы
Не можете найти ответ? Обратитесь к нашей дружной команде.
Что такое CRM для салона красоты?
CRM для салона красоты — это система управления базой клиентов, которая хранит историю визитов, предпочтения по услугам, контактные данные и сегментирует клиентов по различным критериям. CRM EasyWeek дополнительно предлагает многоканальную коммуникацию, программы лояльности и автоматизацию маркетинговых процессов.
CRM EasyWeek бесплатна?
Да, EasyWeek предлагает бесплатный план CRM, который включает базу клиентов с сегментацией, уведомления через SMS и e-mail и базовую автоматизацию. Платные планы расширяют функциональность за счёт продвинутых программ лояльности, массовых кампаний и интеграции с WhatsApp.
Какие каналы коммуникации поддерживает CRM EasyWeek?
CRM EasyWeek поддерживает коммуникацию через SMS, WhatsApp, e-mail, push-уведомления и Telegram. Вы можете отправлять автоматические напоминания о визитах, подтверждения записей и персонализированные маркетинговые кампании из одной панели.
Как работают программы лояльности в CRM?
CRM EasyWeek автоматически начисляет баллы лояльности за каждый визит, отслеживает остатки абонементов и управляет подарочными сертификатами. Вы можете настраивать различные схемы скидок, например 10% скидки после пятого визита или бесплатная услуга за накопленные баллы.
Что такое автоматизация workflow в CRM для салона?
Автоматизация workflow работает по модели событие-действие. Например: после визита система автоматически отправляет запрос на отзыв, через 30 дней без визита — напоминание о записи, а в день рождения — специальное предложение. Это устраняет ручную работу и увеличивает возвраты клиентов.
Подходит ли CRM EasyWeek для сети салонов?
Да, CRM EasyWeek поддерживает управление несколькими локациями из одного аккаунта. Вы можете создавать единые программы лояльности между локациями, анализировать статистику клиентов для всей сети и управлять коммуникацией централизованно — независимо от того, находятся ли Ваши салоны в Киеве, Одессе или Харькове.
Используйте все возможности нашего продукта абсолютно бесплатно и без ограничений. Оцените функционал, преимущества и удобство EasyWeek.
