Захист від нез'явок
Перевірені інструменти для зменшення відмін. Управління бізнесом без ризику втрати прибутку через відсутність клієнтів.
Створіть свою історію успіху з EasyWeek!
Не можете знайти відповідь? Зверніться до нашої дружньої команди.
Що таке захист від неприходження в EasyWeek?
Захист від неприходження - це функція в EasyWeek, яка захищає бізнес від клієнтів, які не приходять на свої призначення. Ця функція дозволяє бізнесу встановлювати правила, які вимагають від клієнтів надання депозиту або повної оплати на час бронювання, знижуючи ризик фінансових втрат через неприходження.
Як я можу налаштувати захист від неприйдених клієнтів для свого бізнесу на EasyWeek?
Налаштування захисту від неприйдених клієнтів на EasyWeek просте. Просто перейдіть до налаштувань свого аккаунта, виберіть опцію 'Захист від неприйдених', і дотримуйтесь вказівок для налаштування бажаних правил. Ви можете вибрати вимогу до депозиту або повної оплати на момент бронювання, та визначити умови, за яких клієнт може скасувати або перепланувати без втрати своєї оплати.
Якщо клієнт не з'явився на призначення, чи отримаю я оплату?
Так, із захистом від пропущених відвідувань, якщо клієнт не з'являється на призначення без відповідного скасування або перепланування, платіж, який вони здійснили під час бронювання, залишається у вас.
Чи можу я налаштувати правила захисту від неявок для різних типів бронювань?
Так, EasyWeek дозволяє вам встановлювати різні правила захисту від неявок для різних типів бронювань. Ця гнучкість гарантує, що політика може бути адаптована до конкретних потреб та ризиків, пов'язаних з кожним типом бронювання.
Що відбувається, якщо клієнт оспорює плату за неявку?
Якщо клієнт оспорює плату за неявку, ми рекомендуємо вам спілкуватися безпосередньо з клієнтом, щоб вирішити це питання. Якщо ви дотрималися встановлених вами правил захисту від неявок, а клієнт просто не з'явився на призначену зустріч без належного скасування або перенесення, ви маєте право зберегти платіж.
Спробуйте EasyWeek для ефективного управління вашим бізнесом. Наша підтримка завжди на зв'язку: 7 днів на тиждень, безкоштовно на будь-якому тарифі.