Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») объясняет, как EasyWeek GmbH, расположенная по адресу Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Germany («EasyWeek» или «мы»), собирает, использует и раскрывает персональную информацию. Эта Политика применяется к пользователям (каждый отдельно — «вы») приложения EasyWeek, веб-сайтов и других онлайн-сервисов (совместно — наши «Платформы»).
Третьи стороны, такие как малые и средние предприятия («SMB»), у которых вы оформляете записи через наши Платформы, эмитенты подарочных карт продавцов, приобретённых через наши Платформы, а также социальные сети, которыми вы пользуетесь в связи с нашими Платформами, также могут собирать, использовать и передавать информацию о вас. Эта Политика не распространяется на такие третьи стороны и их сервисы. Чтобы узнать о практиках конфиденциальности третьих сторон, свяжитесь с ними напрямую.

Последнее обновление: 23.08.2024

Часть I — Какие данные мы собираем.

Мы собираем информацию о вас разными способами, когда вы используете наши Платформы. Эти данные помогают нам предоставлять и улучшать наши сервисы, персонализировать ваш опыт и общаться с вами. Примеры информации, которую мы можем собирать: имя, дата рождения, фото, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона (включая мобильный), платёжная информация, ответы на опросы, демографические данные, история записей, избранные SMB и другие сведения, которые вы предоставляете через наши Платформы. Если вы используете наше мобильное приложение, мы также можем собирать идентификатор вашего мобильного устройства, точные данные о местоположении и предпочтения поиска. Кроме того, если вы используете функцию «Друзья и семья», мы можем получать доступ и собирать данные из вашей адресной книги, включая имена, адреса, номера телефонов и электронные адреса.

В соответствии с требованиями ЕС и немецкими нормами защиты данных вы можете в любое время проверить или изменить свои персональные данные, открыв вкладку «Профиль» > «Данные аккаунта» в приложении EasyWeek.

Часть II — Как мы используем собранные данные.

Ваша персональная информация используется для целей, описанных в этой Политике, или как сообщается вам в связи с нашими сервисами. Это включает:

  1. Управление и изменение ваших записей;
  2. Предложение и предоставление продуктов и услуг, таких как подарочные карты EasyWeek и подарочные карты продавцов;
  3. Работу, поддержку и улучшение наших Платформ;
  4. Понимание ваших предпочтений для улучшения и персонализации вашего опыта;
  5. Безопасную обработку платежей через признанные платёжные шлюзы;
  6. Отправку вам релевантных сообщений, включая подтверждения, квитанции, технические уведомления и рекламные материалы;
  7. Соблюдение юридических обязательств в соответствии с правом ЕС и Германии;
  8. Защиту от мошеннической, несанкционированной или незаконной деятельности.

Мы храним и обрабатываем персональную информацию в пределах Европейского союза в соответствии с применимыми нормами защиты данных.

Часть III — Как мы делимся информацией.

Мы можем передавать вашу информацию третьим сторонам только способами, которые соответствуют этой Политике, или если этого требует закон. Например, когда вы оформляете запись, ваша информация может быть передана соответствующему SMB. Мы также можем передавать ваши данные сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу наших Платформ и обрабатывать транзакции. Во всех случаях мы обеспечиваем, чтобы любая третья сторона, которой мы передаём данные, предоставляла уровень защиты, эквивалентный требуемому законодательством ЕС и Германии.

Мы можем раскрывать вашу персональную информацию, если это требуется по закону или в ответ на законные запросы государственных органов, включая требования национальной безопасности или правоохранительных органов. Кроме того, мы можем делиться вашей информацией для защиты прав и собственности EasyWeek, наших пользователей или других лиц, а также для обеспечения соблюдения наших политик.

Часть IV — Безопасность вашей персональной информации.

EasyWeek серьёзно относится к безопасности вашей персональной информации. Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Эти меры включают шифрование чувствительной информации, такой как платёжные данные, с использованием технологии SSL (Secure Sockets Layer).

Хотя мы стремимся защищать вашу информацию, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, особенно в случаях ошибок передачи данных или несанкционированного доступа. Вы играете важную роль в обеспечении безопасности вашего аккаунта, сохраняя конфиденциальность данных для входа.

Часть V — Ваши настройки и изменения данных.

Вы имеете право в любое время получать доступ к своей персональной информации, исправлять или удалять её. Если вы хотите воспользоваться этими правами или у вас есть вопросы о ваших данных, вы можете связаться с нами по адресу octopus@easyweek.io .

Кроме того, вы можете отказаться от получения рекламных писем, следуя инструкциям в таких письмах. Обратите внимание: отказ может повлиять на возможность использования некоторых функций наших Платформ.

Часть VI — Как связаться с EasyWeek.

Если у вас есть вопросы или замечания по этой Политике либо вы хотите связаться с нами по поводу вашей персональной информации, вы можете написать или позвонить нам:

EasyWeek GmbH
Hördtweg 65 40470 Düsseldorf
Germany
Email: octopus@easyweek.io
Phone: +49 211 97532711

Часть VII — Уведомление для жителей Европейского союза.

Как резидент ЕС, вы имеете определённые права в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR). Это включает право на доступ, исправление или удаление ваших персональных данных, право ограничить обработку или возразить против неё, а также право на переносимость данных. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Часть VIII — Изменения в этой Политике.

EasyWeek может время от времени обновлять эту Политику. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, обновив дату «Последнее обновление» ниже. Продолжение использования наших Платформ после любых изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

Чат с поддержкой

Выберите мессенджер, чтобы связаться со службой поддержки EasyWeek

WhatsApp Telegram

Вопросы? Напишите нам!

Поддержка онлайнSupport manager photoSupport manager photoSupport manager photoSupport manager photo
Как это работает