Система POS для б'юті
Ніхто не буде сперечатися, що вибір системи продажів важливий для будь-якого бізнесу. Але для індустрії краси хороша POS потрібна як ніде: зручний процес платежів і швидкі транзакції не просто бажані – вони необхідні. Хороша програма для салонів з інтегрованою POS-системою дає змогу перукарям займатися своєю професією, не відволікаючись на технічні процедури на кшталт проведення платежів та інвентаризації. Крім того, програмне забезпечення для салонів надає цінні відомості про поведінку клієнтів та їхню купівельну активність: середній чек, уподобання, кількість ноушоу та багато іншого.
Точка продажів є основою повсякденних операцій салону. Вона дає змогу не тільки швидко й ефективно обробляти платежі, а й інтегрувати важливі бізнес-процеси: управління запасами та комунікація з клієнтами. Система управління продажами покращує якість обслуговування і допомагає знизити кількість помилок.
Вибираючи Точку продажів, орієнтуйтеся на функціональність, простоту використання, вартість, підтримку клієнтів і можливість інтеграції з наявним програмним забезпеченням.
Так, іноді POS-система вже інтегрована в програмне забезпечення. Наприклад, програма для салонів EasyWeek містить у собі такий функціонал.
Ключові особливості POS-системи
POS-система – це не просто цифрова каса. Сьогодні це інструмент, який інтегрує різні бізнес-процеси, щоб зробити роботу вашого салону краси ефективнішою. Добре продумана точка продажів допомагає ефективно обробляти платежі, управляти запасами, підтримувати стосунки з клієнтами та безперешкодно координувати запис клієнтів. В індустрії, де очікування клієнтів постійно зростають, це незамінний інструмент.
Згідно з опитуванням компанії Square, 57% клієнтів віддають перевагу бізнесам, які пропонують прості та зручні методи оплати. Фінансова система салону, яка дає змогу сплачувати телефоном через QR або оплачувати запис під час бронювання через сайт, може стати вирішальним фактором для повернення клієнтів.
П'ять головних функцій Точки продажів:
Обробка платежів. Можливість обробляти різні форми платежів, включно з кредитними картками, дебетовими картками, мобільними платежами та цифровими гаманцями, є основною функцією POS-систем. Ефективна обробка платежів важлива для безперешкодних транзакцій з клієнтами.
Управління запасами. Функціонал POS часто включає інвентаризацію та контроль матеріалів у реальному часі: отримувати сповіщення про низький рівень запасів і автоматизувати процеси повторного замовлення.
Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM). Багато POS-систем оснащені вбудованими інструментами CRM, які дають змогу збирати і зберігати дані про клієнтів, відстежувати їхню купівельну поведінку і впроваджувати програми лояльності.
Звіти та аналітика продажів. Системи POS надають деталізовані звіти про продажі та аналітику, які допомагають власникам бізнесу відслідковувати ключові показники, виявляти тенденції та приймати рішення на основі даних.
Можливості інтеграції. Сучасні POS-системи можуть інтегруватися з іншими програмами, наприклад, бухгалтерськими сервісами або чимось ще.
EasyWeek – рішення для перукарських салонів
Система EasyWeek – це програмне забезпечення для онлайн-бронювання з інтегрованою POS-системою, яке чудово підходить для управління салонами краси, барбершопами, спа-студіями та іншими компаніями в індустрії краси.
Програма EasyWeek багатофункціональна й адаптована під потреби салонного бізнесу: пропонує безшовну інтеграцію онлайн-бронювання, управління клієнтами, контроль запасів і систему обробки платежів на одній зручній платформі.
Застосунок EasyWeek – це і зручна система CRM, і Точка продажів, і модуль для розкладу та мотивації співробітників.
Переваги хмарних POS-рішень
Хмарні POS-системи для салонів останніми роками набули широкого поширення. Вони забезпечують не тільки гнучкість і безпеку, а й можливість доступу до них з будь-якого місця. Це особливо важливо для перукарень з кількома відділеннями або для власників, які часто перебувають у роз'їздах. Програмне забезпечення EasyWeek використовує переваги хмарних технологій для безпечного зберігання й автоматичного резервного копіювання всіх даних. Це знижує ризик втрати даних і дає змогу керувати роботою салону незалежно від його місцезнаходження.
Згідно з дослідженням Salesforce, 73% компаній відзначають, що використання хмарних технологій значно підвищило їхню гнучкість і ефективність. Для салонів краси це означає оптимізацію бізнес-процесів і більш швидке реагування на зміни, що безцінне в галузі, яка динамічно розвивається.
POS для салонів: найкращі практики
Система управління платежами в салоні краси має ключове значення для оптимізації повсякденних операцій і надання видатного клієнтського сервісу. POS-систему слід розглядати не тільки як інструмент для обробки платежів, а й як невід'ємну частину управління салоном. Програма для салонів EasyWeek пропонує кілька важливих функцій:
Простий процес оплати
Платежі проходять швидко, а клієнт може вибрати зручний для нього спосіб оплати: карткою, куаркодом або онлайн через сайт.
Змішана оплата та депозит
Ваші гості можуть розділити суму оплати: частину внести готівкою, частину банківською картою або використовувати депозит.
Оплата подарунковим сертифікатом
Продаж подарункових карток – дуже важливий елемент програми лояльності, і ваш салон має вміти не тільки продавати сертифікати, а й приймати оплату за їх допомогою.
Звіти за транзакціями та інша аналітика
Бізнес має бути в курсі руху грошових коштів. POS-система дає змогу легко вивантажувати звіти за всіма операціями.
Майбутнє салонів краси: тренди та технології
Індустрія перукарень продовжуватиме змінюватися під впливом технологічних інновацій у найближчі роки. Штучний інтелект, автоматизація та мобільні платежі – це лише деякі з трендів, які змінять бізнес. Система бронювання EasyWeek готова підтримати ці зміни, пропонуючи рішення, які вже сьогодні відповідають вимогам майбутнього. Завдяки постійним оновленням та інтеграції нових технологій, EasyWeek гарантує, що ваш салон краси буде йти в ногу з часом і збереже свою конкурентоспроможність у довгостроковій перспективі.
Точка продажів, яка потрібна вашому салону
Вибір правильної POS-системи має вирішальне значення для успіху студії краси. Програма EasyWeek включає всі функції POS-системи, а також увесь необхідний функціонал для управління бізнесом в індустрії краси. Керуйте платежами, продавайте подарункові сертифікати, приймайте будь-які форми оплати та аналізуйте купівельну активність клієнтів вашого салону.
Спробуйте функції EasyWeek безкоштовно і переконайтеся самі в перевагах інтегрованої POS-системи.