Вступ
Катання на роликах – це популярний вид спорту, розвага і навіть мистецтво. Все залежить від того, наскільки добре ви вмієте кататися і чому ви це робите. Сучасні роликові ковзани доступні за ціною і досить зручні. Це робить цей вид спорту популярним у всьому світі.
Добре, якщо ви вмієте кататися на роликах з дитинства, та не кожна людина може природним чином навчитися цій веселій справі. Тому заняття на роликах – це чудовий інструмент для дітей і дорослих, які хочуть покращити свої навички катання на роликах або ж просто розважитися.
Якщо ви володієте школою катання на роликах, то знаєте, наскільки складно нею керувати. Клієнти не чекають, вони люблять записуватись на заняття без затримок і зайвих рухів. Програма CRM приходить на допомогу!
Зазвичай це програма, яка надає бізнесу онлайн-запис, бізнес-аналітику, управління та сповіщення. Залежно від програмного забезпечення, воно також може пропонувати додаткові переваги.
Найкраще, що ви можете зробити, це продумати свій запит і порівняти його з пропозицією. Наприклад, якщо вашому бізнесу потрібна лише функція онлайн-запису, шукайте CRM, яка працює як простий онлайн-планувальник. Не має сенсу переплачувати. Якщо вам потрібне більш потужне рішення, виберіть CRM, яка має функції, якими ви збираєтеся користуватися щодня. Це заощадить час і бюджет, оскільки дорогі CRM далеко не завжди найкращі.
Для створення сайту можна використовувати спеціальні конструктори, як WordPress, або підключити програму онлайн-запису EasyWeek, і тоді сайт для вашої компанії буде згенерований автоматично.
Що робить програмне забезпечення для ролер-школи
Розумне програмне забезпечення – це зручний інструмент для оптимізації продажів і вашої бізнес-рутини загалом. З одного боку, воно просте у використанні. З іншого боку, воно пропонує безліч корисних функцій, які заощаджують ваш час і гроші. Ось деякі функції програми CRM, які можуть бути корисними для ролер-шкіл:
Управління записами: CRM-система може допомогти в управлінні записами студентів, включаючи контактну інформацію, статус зарахування, відвідуваність і прогрес.
Управління розкладом: За допомогою програми ви можете планувати заняття, призначати інструкторів та керувати доступністю приміщень.
Інструмент комунікації: CRM-система може допомогти у спілкуванні зі студентами, батьками та викладачами за допомогою електронної пошти, текстових повідомлень або чату, щоб тримати їх в курсі розкладу занять, оголошень та оновлень.
Обробка платежів. Програма може інтегруватися з платіжними шлюзами, що дозволяє здійснювати безпечні онлайн-платежі, автоматичне виставлення рахунків та виставлення рахунків-фактур.
Функція звітності. CRM-система може генерувати звіти про різні аспекти діяльності вашої ролер-школи, такі як реєстрація студентів, відвідуваність, доходи та витрати.
Маркетингові інструменти: система може допомогти у створенні та проведенні маркетингових кампаній, таких як email-розсилки, реклама в соціальних мережах та реферальна програма.
Управління лідами: CRM-програма може відстежувати та керувати потенційними клієнтами, включаючи відвідувачів веб-сайтів, учасників заходів та запитів, щоб перетворити їх на зареєстрованих студентів.
Налаштовувані елементи: систему можна налаштувати відповідно до конкретних потреб вашої ролер-школи, наприклад, додати кастомні поля, робочі процеси та інтеграції.
Впровадивши ці функції CRM, ваша ролер-школа зможе підвищити свою операційну ефективність, залучити більше студентів і збільшити прибутки.
Переваги програмного забезпечення для ролер-шкіл
Покращена репутація. За статистикою, бізнес, який представлений в Інтернеті та пропонує функції онлайн-бронювання, набагато прибутковіший, ніж конкуренти, які все ще пропонують класичні зустрічі. Це відбувається тому, що клієнти віддають перевагу зручності, навіть якщо вона коштує дорожче.
Більший дохід. Оскільки ваша ролер-школа приверне більше клієнтів, ви отримаєте більше грошей. Це зручний маркетинговий хід, який дозволяє миттєво оптимізувати прибуток. Хороша новина полягає в тому, що ви зможете покрити витрати на CRM надзвичайно швидко. Більше клієнтів приносить більше прибутку, покриваючи тарифи на програмне забезпечення легко і без зайвих зусиль.
Краща продуктивність. CRM також є хорошим варіантом, щоб виключити людський фактор. Програмне забезпечення покликане допомогти вашому персоналу з рутиною, полегшуючи людям роботу. З іншого боку, ви отримуєте бездоганну продуктивність, оскільки CRM ніколи не помиляється. Це розумне рішення для ефективного спрощення організації бізнесу.
Переваги програми для студентів ролер-школ
Миттєвий запис. Клієнти зможуть записатися на заняття за кілька хвилин. Їм потрібен лише інтернет і телефон. Це зручно і легко зробити, тому кількість зустрічей буде лише зростати.
Чітке уявлення про команду та ціни. Студенти зможуть побачити інформацію про вашу команду та прайс-лист на послуги на сайті компанії. Це економить час і покращує вашу репутацію в очах клієнтів.
Доступність онлайн. Лояльні клієнти стануть прихильниками вашого бренду, оскільки онлайн-доступність робить бізнес ближчим до аудиторії. Це зручний інструмент для того, щоб завоювати довіру клієнтів без особливих зусиль.
Звісно, CRM та якісний сервіс дадуть найкращі результати.
Програма EasyWeek для ролер-школи
EasyWeek – це потужне німецьке програмне забезпечення для ролер-шкіл, яке допомагає призначати зустрічі та вдосконалювати бізнес-рутину. Система оптимізує онлайн-запис, пропонує безкоштовний веб-сайт, віджет, що налаштовується, та багато іншого.
Конкурентні переваги EasyWeek:
Зручна база клієнтів дозволить вам завжди мати під рукою всю інформацію про ваших учнів.
Безкоштовний сайт. Ми створюємо сайт автоматично під час реєстрації. Він безкоштовний і зручний у використанні.
Кастомний віджет. Віджет онлайн-запису – це ще одна перевага, яку ви отримаєте з EasyWeek. Він легко оптимізує онлайн-бронювання, пропонуючи вашим клієнтам сучасний і простий спосіб призначити зустріч.
Сповіщення. EasyWeek також повідомить вас та ваших клієнтів про майбутню зустріч. Існує 3 типи нагадувань: електронна пошта, Push та SMS-повідомлення.
Аналітика та звіти. Ця функція дозволить побачити, які канали працюють добре, а які варто покращити. EasyWeek пропонує десятки звітів для наочної аналітики.
Управління фінансами. Зрештою, ми працюємо заради вигоди. EasyWeek пропонує зручний інструмент управління фінансами для ще більш ефективної роботи. Ви зможете миттєво виплачувати зарплату, стягувати штрафи або преміювати співробітників.
Спробуйте EasyWeek безкоштовно і переконайтеся, наскільки сервіс може покращити ваш бізнес. Ми пропонуємо безкоштовну 14-денну пробну версію та повністю безкоштовний тарифний план для малого бізнесу з 1 локацією та 1 користувачем. Звучить цікаво? Дізнатися про ще більше переваг EasyWeek можна у нашому блозі.