EasyWeek или DIKIDI. Какая программа лучше?

Если вы прошли те самые 7 кругов ада салонного бизнеса с бесконечными перезвонами клиентам, утерей информации, путаницей в кабинете, опозданием специалистов, которые были не в курсе изменений в расписании, вы понимаете важность единого online-сервиса для записи клиентов и работы.

Система должна быть проста в регистрации и адаптирована для мобильных устройств и социальных сетей. Но при таком многообразии похожих crm систем для салонов красоты сложно сделать выбор, давайте разберемся в преимуществах каждой из них.

Регистрация и настройка сервиса

EasyWeek как и Дикиди является облачным сервисом и не требует установки на компьютер.

Отдельное внимание следует уделить настройке сервиса. Простая настройка совместно с менеджером EasyWeek в режиме онлайн займет не более 30 минут. Но и после этого клиент в любой момент может обратиться к базе знаний или написать в службу поддержки.

Уведомления о визите

Обе программы EasyWeek и DIKIDI имеют функционал напоминания о клиенту о предстоящем визите. В целом, данную услугу предлагают все модули онлайн-бронирования. В EasyWeek вы можете регулировать количество уведомлений, их частоту и адресата, Push уведомления, либо Telegram, использовать соединения с Integromat и Zapier для интеграции с более чем 3000 различными онлайн-сервисами.

EasyWeek предлагает своим клиентам два пакета уведомлений: для сотрудников и для клиентов.

Для клиента разработаны: уведомления об успешной записи на услугу, напоминание о визите за 24 часа и напоминание о визите в день визита.

Для сотрудников сервис онлайн-записи предлагает: уведомления о новой записи, уведомление с расписанием на следующий день и уведомление с расписанием на сегодняшний день.

Данный комплекс уведомлений позволяет мастеру быть в курсе изменений и избежать ситуации, когда клиент ожидает мастера в салоне.

Маркетинг

Еще одна особенность EasyWeek - продвижение своих пользователей в интернете. Маркетинговые инструменты в EasyWeek не являются дополнительным функциями и входят в стоимость программы.

Подключая EasyWeek вы получаете весь функционал программы без дополнительной платы:

• размещение в каталоге компаний;

• классные SEO результаты, первые позиции в поисковой выдаче Google и Яндекс;

• инструменты дополнительных продаж онлайн;

• отзывы клиентов;

• рейтинги мастеров и компании
  

Мобильное приложение

Сколько вы знаете клиентов, которые получают полный комплекс услуг в одном салоне? Наверное, такой клиент - мечта всех салонов. Реальность же такова, что разные услуги клиенты предпочитают получать в разных местах. EasyWeek предлагает своим пользователям регистрироваться в каталоге, тем самым создавая экосистему, в которой клиент самостоятельно выбирает место, мастера и услугу, запишется онлайн и отметит сервис высокого качества. Одно приложение позволяет делать допродажи и присылать напоминания о повторном визите.

Так почему же EasyWeek лучший аналог чем Dikidi?

Современный рынок ИТ-решений для салонного бизнеса полон разнообразия систем учета, многие системы очень сырые, либо устаревшие “советские” CRM системы.

Также на рынке есть проблема с ценообразованием, условно бесплатные программы, но как известно, бесплатный сыр только в мышеловке, либо те которые очень завышают цену. EasyWeek старается подходить с максимальной лояльностью к клиентам и концентрируется на качестве программного решения для салонов красоты, а не на продажах.
Для тестирования EasyWeek 14 дней бесплатно можно перейти по ссылке: https://my.easyweek.io/register

По любым вопросам обращайтесь в чат поддержки, мы онлайн практически круглосуточно! :)