CRM для салонов красоты

CRM для салонов красоты

CRM - о главном

Сегодня, когда бизнес вынужден быть более гибким и находить способы еще большей коммуникации с клиентами, все более актуальными становятся разработки в сфере маркетинга . Говоря о взаимодействии с клиентами, на ум приходит широко распространенная система управления взаимоотношениями с клиентами, более известная, как CRM система. Такая система, активно используется во всех сферах бизнеса, а главный ее принцип – ежедневник мастера. В философии образования CRM системы, центром бизнеса определяется клиент, за счет чего, основным направлением развития компании является маркетинг высоких продаж и качественного обслуживания.

Фокусировка бизнеса на удовлетворении клиента, в основном, необходима для сферы услуг, в том числе и для салонов красоты. Благодаря активному развитию CRM в целом, начали появляться программные продукты, предназначенные для автоматизации взаимодействия с посетителями салонов красоты. Такие программы, способствуют оптимизации продаж, увеличению потока посетителей и улучшению уровня обслуживания.

CRM в бизнесе

Программа для салонов красоты EasyWeek – яркий пример успешного внедрения CRM в бизнес. Главной задачей сервиса EasyWeek является упрощение процесса записи клиентов на процедуры в салон красоты. Автоматизируя процесс записи, EasyWeek способствует оптимизации бизнеса в целом. CRM программа обеспечивает комфортную и быструю запись в салон красоты, минимизируя возможные затраты для клиента. За счет этого, бизнес базируется в первую очередь, на удовлетворении потребностей клиента, что является основным смыслом CRM.

Главным преимуществом наличия CRM системы в Вашем салоне красоты – это увеличение оборотов, гарантированное при установке программы для записи в салон красоты. Кроме этого, значительным плюсом для бизнеса в сфере услуг является упрощение рутинных процессов, и без того сложный бизнес с огромным количеством ежедневных задач, нуждается в разгрузке и автоматизации как никто другой.

EasyWeek – программа, которая делает жизнь предпринимателей проще, освобождая от записи клиентов, формируя их информационную базу, автоматизируя процесс уведомления клиентов и последующей коммуникации с ними. Такой огромный пласт работы выполняет всего один сервис, заменяя администратора салона, который четко и без накладок выполняет свои функции.

Актуальность системы

Бизнес необходимо постоянно модернизировать, успевать следить за трендами и направлениями интересов населения. Учитывая нынешнюю привязку людей к социальным сетям и гаджетам, необходимо и важно направлять силы в эту сторону. Многим людям, с появлением специализированных приложений, журналов для записи клиентов и программ, куда проще стало жить в социуме. Большое количество людей не любят общение по телефону или теряются при личной встрече, это касается и записи в салон красоты. С появлением программы для салонов красоты EasyWeek, которая подходит не только для людей предпочитающих общение онлайн, но и для тех, кто бережет свое время. Экономия времени и усилий, это одна из первостепенных целей создания универсального сервиса для салонов красоты. CRM сервис EasyWeek повышает эффективность бизнеса, улучшает качество сервиса, а также, маркетинговые показатели.

О работе сервиса

Принцип работы программы достаточно прост, регистрируя салон красоты на сервисе, Вы получаете доступ к виджету на Ваш сайт, или ссылку, по которой можно перейти на сайт Вашего салона красоты. Клиент обратившись на сайт, имеет красиво и удобно устроенную систему записи в салон, где самостоятельно выбирает подробно описанную услугу, свободные дату и время, мастера и оставляет контактные данные. После чего, сервис EasyWeek формирует запись и уведомляет клиента и мастера о назначенной записи заблаговременно.

Салон красоты имеет возможность отслеживать запись на процедуры, узнает о наиболее востребованных услугах и видит полную картину оказанных услуг. Благодаря EasyWeek гораздо проще контролировать запись клиентов, контактировать с посетителями и формировать базу клиентов, все эти процессы автоматизируются, остается только контролировать и анализировать. Универсальная система позволяет повысить эффективность рабочего процесса в салоне красоты, а также значительно снижает вероятность ошибок и махинации при записи клиентов.

Таким образом, перед Вами удобная и доступная система записи клиентов, в которой легко работать. Программа для салонов красоты является самым простым способом записаться на услугу, она комфортна для использования с любых устройств как для клиентов, так и для владельцев салонов красоты.

Значительные преимущества

CRM система EasyWeek позволяет следить за интересами Ваших клиентов, формируя базу и анализируя индивидуальные данные посетителей салона красоты. Благодаря такой гибкой и универсальной программе, Вы можете обеспечить систему привлечения и удержания клиентов , благодаря комплексному анализу их интересов. Информация о клиенте - это ценные знания, которыми необходимо пользоваться.

Еще один большой плюс в программе EasyWeek - постоянный доступ к записи, клиенту не придется ждать открытия салона или стоять в очереди для записи на процедуры, тратя на это уйму времени. Сервис доступен круглосуточно и не имеет временных ограничений.

Современное решение EasyWeek

Главный вопрос для предпринимателя: “Сколько стоит все это удовольствие?”
На данный момент сервис EasyWeek на территории Украины предоставляет очень гибкие условия, а значит, самое время протестировать сервис в Вашем салоне красоты.

Учитывая все преимущества перехода к CRM программе EasyWeek, вопрос о ее необходимости должен быть исчерпан. Следует отметить, что клиент, чаще всего, выберет салон красоты максимально современный и удобный в плане обслуживания. Автоматизированная функция записи – это шаг к модернизации бизнеса и оптимизации всех его процессов.

Сервис записи клиентов в салон красоты EasyWeek – незаменимый помощник, которому смело можно доверить рутинную работу, при этом, получая множество дополнительных функций и информации. EasyWeek – свобода от рутины и гарантированный результат. Благодаря универсальному сервису, салон красоты наполнится довольными сервисом клиентами, которые однозначно станут постоянными.

Такими преимуществами владеет не каждый CRM сервис, полный учет записи, коммуникация с клиентами и мастерами, анализ интересов и формирование клиентской базы и в первую очередь, обеспечение комфорта для клиента и бизнеса. EasyWeek обеспечит Ваш бизнес качественным маркетинговым обслуживанием и долгосрочными взаимоотношениями с посетителями.